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1 Einleitung
FewoOffensive nennt sich die Schnittstelle für Feriewohnungen für die Darstellung auf myswitzerland.com.
http://chalet.myswitzerland.com/
2 Konditionen
Es werden keine Kommissionen von Seiten myswitzerland.com erhoben. Grundsätzlich reicht es, wenn das Objekt dem Vertriebskanal zugeteilt ist und buchbar ist.
3 Schnittstelle
Art | Periodizität |
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Neuaufschaltung / Stammdaten | durch Zuteilung Vertriebskanal im TOMAS |
Stammdatenabgleich | nächtlich |
Preise | nächtlich |
Verfügbarkeiten | nächtlich |
4 Vorgehen bei Buchunng
Die Buchung erfolgt immer über das TPortal. Dort ist FewoOffensive als zusätzlicher Vertriebskanal aktiviert. Demnach gelten auch die gleichen Zahlungskonditionen wie für den Vertriebskanal Internet. Die Buchungsbestätigung wird demnach über das TOMAS an den Gast und an den Leistungsträger versendet.
5 Umbuchungen/Stornierungen/Doppelbuchungen
Da die Buchungen direkt im eigenen System vorgenommen werden, sind die Destinationen selbst in der Lage die Umbuchungen/Stornierungen vorzunehmen. Im Falle von Doppelbuchungen reicht es aus, den Gast und den Leistungsträger zu informieren und auf eine Alternative umzubuchen.
6 Verknüpfen von Objekten mit Fewo-Klassifikation
Neue Verknüpfung von Objekten siehe STNet Handbuch Seite 15:
https://www.stv-fst.ch/sites/default/files/docs/fewo_anleitung_stnet_de.pdf
7 Archivierte Objekte
Erhält man von fewokla@mail.stnet.ch eine Nachricht über archivierte Objekte liegt es daran, dass OpenBooking eine neue ID für das Objekt vergeben hat. Im TOMAS ist das Objekt immer noch zugeteilt. In diesem Fall muss das Objekt neu verknüpft werden (siehe STNet Handbuch Seite 15).
7 Objekt8 Objekt von Fewo-Offensive entfernen
Bevor man ein Objekt in TOMAS löscht, entfernt man den Vertriebskanal Fewo-Offensive bei allen Leistungen.
Aktuell müssen allen Objekte in einem Ticket gemeldet werden, wenn sie auf dem VK FewoOffensive entfernt werden sollen. Nach einigen Monaten werden die Objekte automatisch im STNet archiviert. Wenn man nicht solange warten kann, bitte Ticket an uns erstellen.
Info | ||||
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Neben TOMAS bezieht der Vertriebskanal noch Objekte von
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Info | ||
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Das wichtigste in Kürze:
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Wie vorgehen bei Problemen
:https://www.stv-fst.ch/sites/default/files/weserve/fewo/1317_probleme_fewoapplikation_stnet_de.pdf