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Einmalige Einrichtung
TOMAS bietet eine E-GUMA Schnittstelle an. Diese funktioniert wird im TOMAS wie folgt konfiguriert:
Anschliessend werden alle bestehenden E-Guma Gutscheine einmal ins TOMAS importiert, damit sie bei einer Einlösung verwendet werden können. Alle neuen Gutschein-Verkäufe über E-Guma werden anschliessend im TOMAS als Buchung angelegt. Siehe nachfolgenden Text.
Handling
Beim Kauf eines Gutscheins über E-GUMA wird eine Buchung im TOMAS vorgenommen. Es geht kein Dokument raus. Es findet kein Geldfluss statt.
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Bei der Einlösung wird dann der Gutschein entwertet über eine eigenständige Leistung «Eingelöster Gutschein». Diese hat ebenfalls keinen Geldfluss:
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Das Restguthaben wird dem Gast auf der Buchungsbestätigung noch angezeigt.
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Bei der Zahlung wird dann der Gutschein als Zahlungsart hinterlegt.
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Die Entwertung wird an E-GUMA gepusht, welche den Gutscheinwert bei sich entsprechend anpassen.
Das Restguthaben wird dem Gast auf der Buchungsbestätigung noch angezeigt.
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Geldfluss
Die Gutscheinverwaltung findet vollständig bei E-Guma statt, daher sollte auch alles Geld dort hin, wo die ganzen E-Guma Gutscheine ausbezahlt werden (E-Guma Backoffice). Normalerweise ist das die Tourismusorganisation.
Wird nun ein Gutschein über TOMAS eingelöst, rechnet E-Guma ganz normal mit dem TOMAS-Backoffice ab - wie sie dies auch mit anderen Leistungsträgern machen.
InkassoLT darf es nicht mehr geben. Diese müssen im Callcenter eingebucht werden, mit Inkasso POS (siehe Anleitung im TOMAS-Gutscheine bei Inkasso LT), oder aber der Gast löst den Gutschein beim Hotel ein (Entwertung über E-Guma und somit Auszahlung über E-Guma Backoffice).