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Sämtlicher Support wird über Graubünden Ferien abgedeckt.

Nutzung von Bookiply

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Welche Objekte sollten auf Bookiply umgestellt werden?

Objekte, welche Channelmanager-Funktionen nutzen und vom modernen Vermietertool sowie den ganzen Funktionen von Bookiply profitieren möchten.

Wie funktioniert der Aufschaltungsprozess?

Destination durchläuft Wizzard mit dem Vermieter zusammen und prüft nochmal alle Angaben / ergänzt diese. Die Vermieter durchlaufen den KYC (Know Your Customer)-Prozess von Ayden für die Direktauszahlung. Der TManager bzw. TSmart-Zugang wird deaktiviert.

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Bei einer Stornierung mit Kostenfolge (meist vom Gast gewünscht) oder bei einem No-Show erhält der Vermieter den Betrag gemäss Stornobedingungen und abzüglich Provision ausbezahlt.

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TOMAS-Fortführung

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Was passiert mit der FewoOffensive (Schnittstelle zu Openbooking)?

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Callcenter-Buchungen werden weiterhin im TOMAS über TBase, ProDestination oder TSmart vorgenommen. Die Verfügbarkeiten werden dabei mit Bookiply synchronisiert.

Was passiert mit dem Channelmanager TOMAS?

Der Channelmanager von TOMAS wird im Bereich der Unterkünfte nicht mehr weiter ausgebaut und demzufolge mit der Zeit veralten. Es werden nur noch Schnittstellen für Erlebnisse und Tickets weiterentwickelt. Vertriebskanäle wie Booking.com, Airbnb, HomeToGo, usw. sollten dann über Bookiply beliefert werden.

Sonstiges

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Werden auch Objekte auf Anfrage übernommen?

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