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Im TOMAS besteht die Möglichkeit, Tickets mittels sogenannten Upselling-Gruppen bei Leistungen, welche sich im Warenkorb befinden, anzuzeigen. Diese Funktion steht nur im TPortal zur Verfügung. Die gesamten Einstellungen finden jedoch im TBase statt.
Als erstes muss eine Die Upselling-Gruppe erstellt werden. Dazu solle in Ticket beim Servicecenter erstellt werdenGruppen werden vom Servicecenter konfiguriert und auf die individuellen Wünsche angepasst.
Sobadl Sobald die Upselling-Gruppen erfasst sind, können sie auf den Leistungen zugeteilt werden.
Die Upselling-Gruppen können anschliessend, wie folgt konfiguriert werden: