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Einmalige Einrichtung
TOMAS® bietet eine Ee-guma-GUMA Schnittstelle an. Diese funktioniert wird in TOMAS® wie folgt konfiguriert:
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Anschliessend werden alle bestehenden e-guma-Gutscheine einmal in TOMAS® importiert, damit sie bei einer Einlösung verwendet werden können. Alle neuen Gutschein-Verkäufe über e-guma werden anschliessend in TOMAS® als Buchung angelegt. Siehe nachfolgenden Text.
Handling
Beim Kauf eines Gutscheins über Ee-GUMA guma wird eine Buchung im TOMAS in TOMAS® vorgenommen. Es geht kein Dokument raus. Es findet kein Geldfluss statt.
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Bei der Einlösung wird dann der Gutschein entwertet über eine eigenständige Leistung «Eingelöster Gutschein». Diese hat ebenfalls keinen Geldfluss:
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Das Restguthaben wird dem Gast auf der Buchungsbestätigung noch angezeigt.
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Bei der Zahlung wird dann der Gutschein als Zahlungsart hinterlegt.
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Die Entwertung wird an Ee-GUMA guma gepusht, welche den Gutscheinwert bei sich entsprechend anpassen.
Das Restguthaben wird dem Gast auf der Buchungsbestätigung noch angezeigt.
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Geldfluss
Die Gutscheinverwaltung findet vollständig bei e-guma statt, daher sollte auch alles Geld dort hin, wo die ganzen e-guma-Gutscheine ausbezahlt werden (e-guma-Backoffice). Normalerweise ist das die Tourismusorganisation.
Wird nun ein Gutschein über TOMAS® eingelöst, rechnet e-guma ganz normal mit dem TOMAS®-Backoffice ab - wie sie dies auch mit anderen Leistungsträgern machen.
InkassoLT darf es nicht mehr geben. Diese müssen im Callcenter eingebucht werden, mit Inkasso POS (siehe Anleitung im TOMAS®-Gutscheine bei Inkasso LT), oder aber der Gast löst den Gutschein beim Hotel ein (Entwertung über e-guma und somit Auszahlung über e-guma-Backoffice).