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Dasselbe gilt auch, wenn der Gast bereits vor Ort den Gutschein einlösen wollte, allenfalls schon abgereist ist, und die Buchung im TOMAS noch in TOMAS®noch gar nicht existiert. Auch dann muss die Buchung der Unterkunft zwingend über das Callcenter vorgenommen werden, gemäss dieser Vorgabe.
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In den Zahlungsdetails ist zudem noch sichtbar, dass es sich beim erhaltenen Betrag um den TOMASTOMAS®-Gutschein handelt.
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