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Fragen / Probleme bei bestehender Anbindung

 

 

Info
titleKommunikationsweg

Alle Anfragen betreffend Schnittstelle PMS-TOMAS sind vom PMS-Anbieter direkt an TOMAS zu stellen. So reden gleich Techniker mit Techniker. Dieser Kommunikationsweg wird von TDS verlangt und sollte allen PMS-Anbietern bekannt sein. Bitte verweist die Leistungsträger zurück an die PMS-Anbieter, wenn der Weg nicht eingehalten wird. Vielen Dank!

 

 

 

Checkliste

Checkliste für neue PMS-Anbindung:

https://touristdatashop.atlassian.net/wiki/spaces/STA/pages/2037874774/PMS+Channel+Manager+Schnittstellen+zu+Hotelsoftware+PMS+V.26.06.2022

Vorgehen bei einer neuen Anbindung eines Leistungsträgers

  1. Der Channelmanger (Liste aller möglichen Channelmanager) kontaktiert myIRS um die Schnittstelle zu aktivieren
  2. my.IRS fragt an ob Hotel freigeschaltet werden kann
  3. Es wird ein Fragebogen ans Hotel oder die touristische Organisation geschickt
  4. Kontrolle Fragebogen und Grundeinstellungen vornehmen (PMS-Defaults, Zimmertypen kontrollieren, Belegungen kontrollieren)
  5. Bestätigung TDS wenn ok my.IRS schaltet die Schnittstelle frei, löscht sämtliche Daten im TOMAS in TOMAS® (Preise etc.) und schickt die Zugangscodes an das Hotelsystem und den TDS
  6. Hotel wird in die Excelliste übernommen
  7. Regelmässiger Versand der Excelliste an die touristische Organisation

Die PMS Anbindung dauert in der Regel zwischen 7 und 14 Tagen. 



Info
titleKommunikationsweg

Alle Anfragen betreffend Schnittstelle PMS-TOMAS® sind vom PMS-Anbieter direkt an TOMAS® zu stellen. So reden gleich Techniker mit Techniker. Dieser Kommunikationsweg wird von TDS verlangt und sollte allen PMS-Anbietern bekannt sein. Bitte verweist die Leistungsträger zurück an die PMS-Anbieter, wenn der Weg nicht eingehalten wird. Vielen Dank!


Vorgehen bei Änderung/neue Leistung

  1. Die Leistung wird im TOMAS in TOMAS® angelegt

  2. Der Channelmanger kontaktiert myIRS um die Leistung zu verknüpfen 


Inklusivleistungen auf Preisen

Was im Preis inklusive ist (wie Frühstück, Endreinigung, Halbpension, usw.), wird nicht über die Schnittstelle zum PMS-System mitgegeben. Dies muss in TOMAS® auf jeder einzelnen Leistung hinterlegt werden.

Unter "Vertriebskanäle" -> "PMS" -> Inklusivleistungen markieren und Speichern

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Buchungsrate für PMS-System freigeben

 Soll bei einem Objekt mit bestehender PMS-Anbindung eine neue Buchungsrate freigegeben werden, muss wie folgt vorgegangen werden:

  1. Buchungsrate zuteilen unter "Gruppen"
  2. Unter "Vertriebskanäle" -> "PMS" -> die gewünschte Buchungsrate hinzufügen, Inklusivleistungen markieren und Speichern



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So wird die Buchungsrate für das PMS sichtbar und er kann Preise/Verfügbarkeiten darauf schreiben.

Wie eine neuen Buchungsrate bestellt werden kann, steht in der Checkliste: Neue Buchungsrate

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