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Table of Contents

Beschreibung

Guidle ist der Spezialist für Veranstaltungskalender. Nahezu alle Schweizer Destinationen arbeiten mit Guidle als Veranstaltungskalender. Auch Schweiz Tourismus übernimmt die Veranstaltungen aus Guidle in ihren Kalender.

Die TOMASTOMAS®-Schnittstelle erlaubt es, TOMASTOMAS®-Angebote direkt an Guidle zu senden, ohne das diese dort nochmals erfasst werden müssen.

Konditionen

keine Provision, da Buchung direkt bei der Destination stattfindet

Inkasso

kein Inkasso, da Buchung direkt bei der Destination stattfindet

Schnittstelle

Nächtlicher XML-Export von TOMAS TOMAS® wird täglich von Guidle importiert.

...

  • für die Übertragung zu Guidle muss der Vertriebskanal «Internet» zugeteilt sein

  • Zudem müssen die Leistungen “buchbar” sein

  • Ausserdem muss das Merkmal «Guidle: Ja, Export zu Guidle» in der Merkmalsgruppe «Guidle: Standard Export» aktiviert sein

  • Über das Merkmal «Guidle: Eigene URL für Buchung» kann der Link übersteuert werden (nützlich bei ProfileVariant oder eigener Buchungsstrecke)

...

Inhaltstyp

...

Übertragene Informationen

...

Ansicht in Guidle

  • Es werden sowohl Leistungen mit Verfügbarkeitsart “Kontingent” wie auch “Auf Anfrage” unterstützt

Inhalte

Die Schnittstelle importiert zwei unterschiedliche Typen von Angeboten. Veranstaltungen und Erlebnisse. Ein Angebot wird als Veranstaltung übertragen, sofern fixe Verfügbarkeiten dafür hinterlegt sind. Diese werden als Events importiert und in den durch Guidle belieferten Veranstaltungskalendern (z.b. auf http://myswitzerland.com ) publiziert. Zusätzlich können auch auf Anfrage buchbare Angebote zu Guidle exportiert werden. Sie werden als Erlebnisse verarbeitet erreichen Medien, die von Guidle Erlebnis-Inhalte beziehen.

Was sind Veranstlatungen?
Als Beispiel für eine Veranstaltung kann eine öffentliche Stadt- bzw. Dorfführung dienen, die an fix definierten Daten und Uhrzeiten durchgeführt wird. Das Angebot wird in den Veranstaltungskalendern veröffentlich und ein Interessent kann sich online ein Ticket dafür kaufen. Voraussetzung ist, dass in TOMAS® fixe Durchführungszeiten hinterlegt sind.

Was sind Erlebnisse?
Ein Beispiel für ein Erlebnis ist eine Schneeschuhtour, die auf Anfrage gebucht werden kann. Das Angebot wird in der Rubrik «Ausflüge» veröffentlich. Ein Interessent stellt dann via TOMAS® eine Buchungsanfrage und wählt dabei das gewünschte Datum für die Schneeschuhtour.

Inhaltstyp

Übernommene Informationen

Ansicht in Guidle

Quelle

Als Quelle für die Veranstaltung wird die Tourismusorganisation gesetzt. Dafür findet ein Mapping zwischen dem TOMAS®-Mandanten und dem Guidle Business-Partner (BP) statt. Somit werden die Veranstaltungen aus TOMAS® zusammen mit den direkt in Guidle erfassten Veranstaltungen gemischt dargestellt.

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Kontaktdaten Leistungsträger

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Adresse

  • Firma

  • Firma (Zusatz)

  • Strasse

  • PLZ

  • Ort

  • Telefonnummer

  • E-Mail

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Kontaktformular geht an hinterlegte E-Mail Adresse.

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Adresse-Veranstaltung
Adresse-Veranstaltung
Adresse Veranstaltung

Hierfür wird ein eigens eingerichtete Satz an Merkmalen eingesetzt. Dieser befinden sich in der Merkmalsgruppe “Standard: Guidle Export”. Die gewünschte Adresse der Veranstaltung / Treffpunkt kann über diese Merkmale aktiviert und über einen Eintrag im Kommentarfeld (Deutsch) angegeben werden.

Info

Im Feld “Guidle: Angebot: Stadt/Ort” sind keine Sonderzeichen wie “-” oder “/” erlaubt

Ansicht TBase:

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Ansicht TSmart:

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Info

Guidle Adressmapping

Adressmapping ist eine neue zentrale Funktion von Guidle.

Ziel: unterschiedliche Schreibweisen von Adressen harmonisieren und vereinheitlichen, sobald Strasse, PLZ und Ort identisch sind.

- Zuordnung an eine ermittelte Masteradresse
- alle Veranstaltungen derselben Location gemeinsam ausspielen

In diesem Fall hilft auch eine Neuerfassung der Veranstaltung im TOMAS® nicht, da die Adresse auch bei einer neuen Veranstaltung auf die Master-Adresse gemappt wird.

Stimmt das Mapping ev. nicht oder muss die Master-Adresse bei Guidle angepasst werden? E-Mail an support@guidle.com

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Fallback

Wenn gar keine Adressangaben in den Merkmalen hinterlegt werden, nimmt Guidle die Geo-Koordinaten der Leistung und ermittelt daraus zumindest PLZ und Ort.

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Geo-Koordinaten

Längen- und Breitengrade von Stufe Leistung

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Für Darstellung in Google-Maps verwendet.

Info

Wenn die PLZ der Adresse “Leistungsträger” nicht mit den aus den Geo-Koordinaten ermittelten PLZ übereinstimmt, kommt es zu einem Fehler im Import. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn der Startpunkt (Geo-Koordinaten) der Veranstaltung nicht identisch ist mit dem Standort des Leistungsträgers. In diesem Fall sollte der Startpunkt über die Merkmale manuell erfasst werden.

Touristische Gruppenkonfiguration = Veranstaltungsname

Name Touristische Gruppenkonfiguration (Gruppierung Bausteine)

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Beschreibung

Textbausteine

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Verfügbarkeitsart

Erlebnisse mit Typ “Kontingent” werden bei Guidle in “Veranstaltungen” importiert

Erlebnisse mit Typ “Auf Anfrage” werden bei Guidle in “Ausflüge” importiert

https://www.guidle.com/de/veranstaltungen

https://www.guidle.com/de/ausfluege

Kurzbeschreibung

Für die Kurzbeschreibung werden folgende Felder in der angegebenen Reihenfolge berücksichtigt. Es wird das erste Feld mit Inhalt verwendet.

  1. Kurzbeschreibung

  2. Beschreibung Internet

  3. Beschreibung

Beschreibung

Für die Anzeigenbeschreibung werden folgende Textbausteine berücksichtigt und in der angegebenen Reihenfolge zur Ausführlichen Beschreibung hinzugefügt.

  • Wenn “Beschreibung Internet” leer, dann “Beschreibung”

  • Inklusive Leistungen

  • Sprache

  • Dauer

  • Gruppengrösse

  • Wichtige Informationen

  • Zusatzinformationen

  • Konditionen/Extras

  • Treffpunkt

  • Endpunkt

  • Sprache

  • Gruppengrösse

    • Für jeden Textbaustein wird automatisch eine Überschrift erstellt. Es muss also im Textbaustein selber keine Überschrift hinzugefügt werden.

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    Bilder

    alle Bilder von Stufe Leistung

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    Merkmalsgruppen/Merkmale

    Guidle übernimmt die Sortierreihenfolge von TOMAS. Idealerweise wird die Sortierung von 0 (0 = 1. Bild) aus fortgesetzt.

    Note

    Sortierreihenfolge wird nur beim ersten Mal berücksichtig. Nachträgliche Änderungen werden nicht beachtet. In diesem Fall müssen alle Bilder nochmals gelöscht und neu hochgeladen werden, damit die Sortierung wieder funktioniert.

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    Ticket kaufen

    Wenn das Merkmal “Guidle: Eigene URL für Buchung” NICHT aktiviert und dort keine URL hinterlegt ist, dann wird der Link automatisch generiert, bestehend aus URL-Stamm und der TouristicServiceGroup ID. Damit gelangt man gleich auf die Angebots-Detailseite.

    Beispiel

    https://tours.zuerich.com/Zurich/experience/detail/TDS00020012482119407

    Merkmalsgruppen/Merkmale

    “Standard: Aktivitäten Typ”

    genutzt für Mapping Guidle-Kategorien

    Note

    Im TOMAS können mehrere Merkmale angewählt werden. Guidle hat eine eigene Kategorisierung und mappt die Merkmale aus TOMAS auf ihre Kategorien. Zum Teli werden diese auch ignoriert oder anders gedeutet.

    Guidle unterscheidet dabei zwischen Kategorien auf der Übersichts- und auf der Detailseite. Auf der Übersichtsseite werden meist nur kurze Kategorien verwendet:

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    Auf der Detailseite hingegen längere Bezeichnungen

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    Ansicht im TOMAS:

    image-20240604-060933.pngImage Added
    Info

    falls die Kategorisierung nicht ideal ist, bitte eine E-Mail an support@guidle.com senden mit der ID der entsprechenden Veranstaltung, dann können sie das Mapping anpassen.

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    Merkmalsgruppen/Merkmale

    “Guidle: Standard Export”

    → Image RemovedLink zur

    genutzt für Steuerung

  • “Standard: Aktivitäten Typ” → genutzt für Mapping Guidle-Kategorien

    • Guidle: Ja, Export zu Guidle

    Steuert, ob ein Erlebnis überhaupt zu Guidle übertragen werden soll. Wenn nicht angewählt, dann wird das Angebot nicht im Export geliefert.

    Anchor
    Eigene_URL
    Eigene_URL
    Guidle: Eigene URL für Buchung

    Der Link zur Buchung wird automatisch generiert und zwar aus dem URL-Stamm des Destinations-Shops und der TouristServiceGroup ID aus

    TOMAS

    TOMAS®. Wenn allerdings das Merkmal “Guidle: Eigene URL Buchung” gesetzt ist und eine URL im Kommentarfeld gesetzt ist, dann wird diese verwendet. Es findet also eine Übersteuerung statt.

    TBase

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    TSmart

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    Link zur

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    Dies ist insbesondere wichtig, wenn z.B. auf einen anderen Shop verlinkt wird oder z.B. ein anderes Vakanzprofil mitgegeben werden soll.

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    https://shop.churtourismus.ch/CHUR/experience/detail/TDS00020013044475424?profileVariant=1&globalReset=1&lang=de

    Guidle: URL für Veranstaltung

    Der Link zur Veranstaltung kann ebenfalls als Merkmal gepflegt werden.

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    Preisvarianten/Kategorien + Preise

    Werden nur bei den Preisen berücksichtigt.

    Die Preise werden zu jeder Preisvariante/Kategorie dazugeschrieben.

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    Verfügbarkeiten/Uhrzeiten

    Veranstaltung:
    Für

    jede Verfügbarkeit und Uhrzeit

    jedes Angebot wird eine Veranstaltung mit den entsprechenden Verfügbarkeiten erstellt

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    .

    Es werden nur die Verfügbarkeiten der nächsten 365 Tage übertragen.

    Erlebnis:
    Für jedes Angebot wird ein Erlebnis erstellt. Der Kunde wählt das gewünschte Durchführungsdatum bei der Buchungsanfrage via TOMAS®.

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    Buchungsraten

    Es werden nur die “Standard” sowie die “Standard-Uhrzeitraten” (Halb- und Viertelstunden) übertragen.

    Weitere Raten müssen wir über Guidle nachtäglich konfigurieren lassen.

    Note

    Es dürfen nur ENTWEDER die “Standard-Rate” ODER Uhrzeit-Rate (1 oder mehrere) zugeteilt sein, nicht aber gleichzeitig, da Guidle nur ENTWEDER/ODER erkennt.

    Aufschaltung neuer Angebote

    Die Aufschaltung passiert über ein Merkmal in der Merkmalsgruppe “Standard: Guidle Export”.

    ...