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Einmalige Einrichtung

TOMAS bietet eine E-GUMA Schnittstelle an. Diese wird im TOMAS wie folgt konfiguriert:

Anschliessend werden alle bestehenden E-Guma Gutscheine einmal ins TOMAS importiert, damit sie bei einer Einlösung verwendet werden können. Alle neuen Gutschein-Verkäufe über E-Guma werden anschliessend im TOMAS als Buchung angelegt. Siehe nachfolgenden Text.

Handling

Beim Kauf eines Gutscheins über E-GUMA wird eine Buchung im TOMAS vorgenommen. Es geht kein Dokument raus. Es findet kein Geldfluss statt.

Bei der Einlösung wird dann der Gutschein entwertet über eine eigenständige Leistung «Eingelöster Gutschein». Diese hat ebenfalls keinen Geldfluss:

Bei der Zahlung wird dann der Gutschein als Zahlungsart hinterlegt.

Die Entwertung wird an E-GUMA gepusht, welche den Gutscheinwert bei sich entsprechend anpassen.

Das Restguthaben wird dem Gast auf der Buchungsbestätigung noch angezeigt.

Geldfluss 

Die Gutscheinverwaltung findet vollständig bei E-Guma statt, daher sollte auch alles Geld dort hin, wo die ganzen E-Guma Gutscheine ausbezahlt werden (E-Guma Backoffice). Normalerweise ist das die Tourismusorganisation.

Wird nun ein Gutschein über TOMAS eingelöst, rechnet E-Guma ganz normal mit dem TOMAS-Backoffice ab - wie sie dies auch mit anderen Leistungsträgern machen.

InkassoLT darf es nicht mehr geben. Diese müssen im Callcenter eingebucht werden, mit Inkasso POS (siehe Anleitung im TOMAS-Gutscheine bei Inkasso LT), oder aber der Gast löst den Gutschein beim Hotel ein (Entwertung über E-Guma und somit Auszahlung über E-Guma Backoffice).

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