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EinführungEinleitung
Switzerland Travel Centre (STC) ist die Schweizer Buchungsplattform, welche von Schweiz Tourismus und der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) getragen wird und vor allem auf dem Portal myswitzerland.com eingesetzt wird.
2 Konditionen
Mitmachen können hier alle Hotel-Betriebe. Voraussetzung ist, dass das Hotel einen Vertrag mit STC abgeschlossen hat. Anschliessend kann das TOMAS-System als ChannelManager eingesetzt werden.
3 Schnittstelle
| Art | Periodizität |
|---|---|
| Neuaufschaltung / Stammdaten | durch STC (Meldung an hotelhelpdesk@stc.ch) |
| Stammdatenabgleich | kein Stammdatenabgleich (wird im Extranet durch LT gepflegt) |
| Preise | echtzeit |
| Verfügbarkeiten | echtzeit |
4 Vorgehen bei Buchung
Bei einer Buchung erhält der Gast eine Buchungsbestätigung von STC. TOMAS versendet eine Buchungbestätigung an den Leistungsträger. Der Gast zahlt den Betrag direkt vor Ort im Hotel. Die Kommission wird zu einem späteren Zeitpunkt direkt durch STC in Rechnung gestellt.
5 Umbuchungen/Stornierungen/Doppebuchungen
Bei einer Umbuchung/Stornierung wird diese über die Schnittstelle übertragen. Die Kreditkartendaten können über den TManager abgefragt werden und allfällige Stornokosten vor Ort am Terminal der Kreditkarte belastet weden. Doppebuchungen sind direkt an STC zu melden.