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1           Einleitung

Switzerland Travel Centre (STC) ist die Schweizer Buchungsplattform, welche von Schweiz Tourismus und der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) getragen wird und vor allem auf dem Portal myswitzerland.com eingesetzt wird.

2           Konditionen

Mitmachen können hier alle Hotel-Betriebe. Voraussetzung ist, dass das Hotel einen Vertrag mit STC abgeschlossen hat. Anschliessend kann das TOMAS-System als ChannelManager eingesetzt werden.

3            Schnittstelle

ArtPeriodizität
Neuaufschaltung / Stammdatendurch STC (Meldung an
hotelhelpdesk@stc.ch)
Stammdatenabgleichkein Stammdatenabgleich
(wird im Extranet
durch LT gepflegt)
Preise echtzeit
Verfügbarkeitenechtzeit

4            Vorgehen bei Buchung

Bei einer Buchung erhält der Gast eine Buchungsbestätigung von STC. TOMAS versendet eine Buchungbestätigung an den Leistungsträger. Der Gast zahlt den Betrag direkt vor Ort im Hotel. Die Kommission wird zu einem späteren Zeitpunkt direkt durch STC in Rechnung gestellt.

5            Umbuchungen/Stornierungen/Doppebuchungen

Bei einer Umbuchung/Stornierung wird diese über die Schnittstelle übertragen. Die Kreditkartendaten können über den TManager abgefragt werden und allfällige Stornokosten vor Ort am Terminal der Kreditkarte belastet weden. Doppebuchungen sind direkt an STC zu melden.

 

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