Service
Der Service beinhaltet den Import von Objektdaten mehrerer Vertriebsinstanzen zu «OpenBooking» sowie deren Ausspielung in einem Whitelabel-Shop auf graubuenden.ch. Die unterstützten Vertriebsinstanzen sind unter Punkt 3 (Voraussetzung) aufgeführt.
Zudem beinhaltet der Service die manuelle Bereinigung bei mehrfach vorhandenen Objekten sowie die Hinterlegung der bevorzugten Buchungsmaschine pro Destination. Dadurch wird sichergestellt, dass die Buchung im Shop der jeweiligen Destination stattfindet und somit auch der Umsatz ganz der Destination zugeführt werden kann. Seitens GRF werden keine zusätzlichen Provisionskosten an die Destination verrechnet. Es entstehen lediglich die unter Punkt 7 aufgeführten Service-Kosten.
Deskline verlangt pro Schnittstellen-Interface von Feratel Deskline eine jährliche Lizenzgebühr. Diese wird von GRF getragen und an Sie weiterverrechnet, sofern Sie dieses System im Einsatz haben.
Übernahme der Objektdaten
OpenBooking übernimmt folgende Arten von Daten:
Leistungsträger (bei Hotels 1 LT mit mehreren Zimmerkategorien, bei Ferienwohnungen 1 LT mit 1 Ferienwohnung)
Beschreibungen von Leistungsträger und Leistung
Merkmale von Leistungsträger und Leistung
Bilder von Leistungsträger und Leistung
Preise
Verfügbarkeiten
Konditionen
Storno- und Zahlungsbedingungen
Die Übernahme von Objektdaten passiert nächtlich, jeweils zwischen 03:00 und 10:00 Uhr morgens.
Prüfung und Bereinigung von Doubletten
GRF überprüft in regelmässigen Abständen die Objektdaten auf Doubletten. Sofern ein Objekt mehrfach auf OpenBooking vorhanden ist, d.h. von mehreren Vertriesbinstanzen angeliefert wird, reduzieren wir es auf ein einzelnes Objekt indem wir den “Master” bestimmen (in der Regel das Objekt, welches wir von der Destination erhalten) und definieren den bevorzugten Vertriebskanal, d.h. ebenfalls auf das System der Destination.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Buchung im Shop der jeweiligen Destination stattfindet und somit auch der Umsatz ganz der Destination zugeführt werden kann. Seitens GRF werden keine zusätzlichen Provisionskosten an die Destination verrechnet.