TBase: Callcenter Offerte/Angebot in Buchung umwandeln
Abfrage
Über die "Vakanz" kann eine Abfrage der Verfügbarkeiten und Preise vorgenommen werden z.B. für "Hotels":
Nach dem Ausführen der Suche, werden einem die Ergebnisse angezeigt. Man kann eins oder mehrere Ergebnis anwählen und auf "Auftrag erstllen" klicken.
Vorgangsart wählen
Erst hier wird entschieden, ob man mit dem Warenkorb eine Offerte/Angebot erstellt oder eine Buchung vornimmt:
Man erfasst anschliessend die Adresse und schliesst den Vorgang mit der Bestätigung und dem Versand der Dokumente ab.
Umwandlung in Buchung
Hat man eine Offerte/Angebot erstellt, so kann man dieses zu einem späterne Zeitpunkt in eine Buchung umwandeln.
Dazu wählt man die gewünschten Vorgänge an und klickt auf "In den Warenkorb":
Im Warenkorb drin klickt man auf "Auftrag erstellen". Anschliessend auf "Buchung":
Es erscheint das Buchungsfenster mit der bereits erfassten Kundenadresse.
Hier hat man nun die Möglichkeit, auch einen Handpreis zu setzen.